AIへの“身構え”をどうなくすか──「Agent i」がテキスト入力不要のUIを選んだ理由｜LINEヤフーDESIGN 公式note

LINEヤフーのAIプロダクト「Agent i」が、テキスト入力不要の「選択肢をタップするだけのUI」を採用した背景を解説する記事。生成AIに不慣れなユーザーが抱く「難しそう」という心理的ハードルを下げる狙いがある。

開発では、リアルタイム連動という理想と実装制限の狭間で模索し、汎用性の確保や、通信遅延による待機ストレスの軽減といった課題に試行錯誤しながら、日常に溶け込む直感的なデザインを目指している。